Q: 磁磚清潔與保養

一般日常清潔以乾式為主，先以掃把或除塵紙拖把清掃磁磚表面之細微砂石灰塵，則以乾拖把或濕拖把 ( 需擰乾水分 ) 擦拭後再擦乾磚面，嚴禁使用含有鹽 ( 琉 ) 酸及強酸性清潔劑清洗。 磁磚因鐵器造成的黑色刮痕、油污、鏽斑等，局部附著於磚面較難去除時，可使用去污粉、去漬膏、汽車蠟、樹多精等，以乾淨粗布來回擦拭即可。 油漆、膠水、水泥等局部附著磁磚表面，待乾固後以刀片先刮除，再以粗布沾松香水、去漬油或酒精等溶劑擦拭擦乾即可。

Q: 是否能退換貨?

如運送過程有損傷或本身產品有瑕疵，可免費換貨。如要退貨 : 需保留好該批磁磚紙箱。 ( 不接受退貨品項如二丁掛、特殊磚 )

Q: 付款問題

只收現金，請送貨的日期提前 1-2 天到店付款

Q: 運輸問題

含運，司機需排程。司機只會幫您送到施工地點的門口或大樓門口 ( 不含搬運 ) 。

Question 1

磁磚清潔與保養

Accepted Answer

一般日常清潔以乾式為主，先以掃把或除塵紙拖把清掃磁磚表面之細微砂石灰塵，則以乾拖把或濕拖把(需擰乾水分)擦拭後再擦乾磚面，嚴禁使用含有鹽(琉)酸及強酸性清潔劑清洗。

磁磚因鐵器造成的黑色刮痕、油污、鏽斑等，局部附著於磚面較難去除時，可使用去污粉、去漬膏、汽車蠟、樹多精等，以乾淨粗布來回擦拭即可。

油漆、膠水、水泥等局部附著磁磚表面，待乾固後以刀片先刮除，再以粗布沾松香水、去漬油或酒精等溶劑擦拭擦乾即可。

Question 2

是否能退換貨?

Accepted Answer

如運送過程有損傷或本身產品有瑕疵，可免費換貨。如要退貨:需保留好該批磁磚紙箱。(不接受退貨品項如二丁掛、特殊磚)

Question 3

付款問題

Accepted Answer

只收現金，請送貨的日期提前1-2天到店付款

Question 4

運輸問題

Accepted Answer

含運，司機需排程。司機只會幫您送到施工地點的門口或大樓門口(不含搬運)。

Question 5

產品訂貨流程

Accepted Answer

選擇磁磚款式並提供磁磚品名尺寸與數量，訊問是否有現貨。如果可以的話，請盡早訂貨，以確保有貨。

常見問題